الخصوصية

سياسة الخصوصية

نلتزم بحماية بياناتك وفق القانون المصري.

آخر تحديث: أكتوبر 2026

1. مقدمة ونطاق السياسة

توضّح هذه السياسة كيف تجمع ARAB EAGLES («نحن») بياناتك الشخصية وتستخدمها وتحميها عند زيارة موقعنا أو التواصل معنا أو طلب خدماتنا، وذلك وفق قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020 ولائحته التنفيذية.

2. البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات التي تقدّمها لنا مباشرة، وبيانات تقنية تُجمع تلقائيًا:

  • بيانات التواصل: الاسم، الشركة، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.
  • بيانات الطلب: القطاع المطلوب، المواصفات، الكميات، مواعيد التسليم، وأي ملاحظات تضيفها.
  • المواد المرفوعة: ملفات التصميم والمراجع التي ترسلها لتنفيذ طلبك.
  • بيانات المراسلات عبر الهاتف والبريد وواتساب.
  • بيانات تقنية: عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تزورها وملفات الكوكيز.

3. أغراض المعالجة

  • الرد على استفساراتك وإعداد عروض الأسعار.
  • تنفيذ الطلبات وإدارة التصميم والإنتاج والتسليم والفوترة.
  • التواصل معك بشأن مشروعك وخدماتنا.
  • تحسين الموقع وتجربة المستخدم وحمايته من إساءة الاستخدام.
  • الالتزام بالمتطلبات القانونية والضريبية.

4. الأساس القانوني

نعالج بياناتك بناءً على موافقتك، أو لتنفيذ طلبك أو عقدك معنا، أو لتحقيق مصلحة مشروعة لنا لا تتعارض مع حقوقك، أو للوفاء بالتزام قانوني.

5. ملفات التصميم والمواد المرفوعة

نتعامل مع ملفات التصميم والمواد التي ترسلها على أنها سرية، ولا نستخدمها إلا لتنفيذ طلبك. ولا نعرض أعمال العميل في معرض أعمالنا أو موادنا التسويقية إلا بموافقته.

6. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. وقد نشاركها عند الضرورة مع مزوّدي الخدمات الذين يعملون لصالحنا (الاستضافة والبريد وشركات الشحن والنقل) وفق التزامات سرية مناسبة، أو مع الجهات الرسمية متى أوجب القانون ذلك.

7. ملفات الكوكيز

نستخدم ملفات الكوكيز لتشغيل الموقع وتحليل الاستخدام وتحسينه. ويمكنك التحكم بها من إعدادات المتصفح، علمًا بأن تعطيلها قد يؤثر في بعض وظائف الموقع.

8. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة أو للمدد التي يفرضها القانون، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.

9. أمن المعلومات

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الفقد أو الوصول غير المصرح به، مع التنبيه إلى أن نقل البيانات عبر الإنترنت لا يمكن ضمانه بالكامل.

10. نقل البيانات خارج مصر

قد تُخزَّن بعض البيانات لدى مزوّدي خدمات سحابية أو بريدية خارج مصر، ونحرص على أن يتم ذلك وفق الضوابط التي يقرّها القانون.

11. حقوقك

وفق القانون، يحق لك:

  • العلم بالبيانات المحتفظ بها عنك والاطلاع عليها والحصول عليها.
  • تصحيح بياناتك أو تحديثها.
  • سحب موافقتك أو الاعتراض على المعالجة في الحالات المقررة قانونًا.
  • طلب محو بياناتك أو تقييد معالجتها متى توافرت شروط ذلك.

لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على info@areagles.com.

12. التعديلات على السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويُعدّ استمرارك في استخدام الموقع بعد النشر موافقة على النسخة المحدّثة.

13. التواصل معنا

ARAB EAGLES، 105 شارع الطيران – مدينة نصر – القاهرة – جمهورية مصر العربية، البريد الإلكتروني: info@areagles.com، الهاتف: +20222609136.