Domande frequenti

Abbiamo raccolto per te le domande più importanti che potresti avere in mente sui nostri servizi industriali e digitali, per farti risparmiare tempo e spiegarti i dettagli della partnership con noi dall'inizio fino alla consegna.

Sezione generale

Ordini e spedizioni

D: Esiste una quantità minima di ordine (MOQ)?

R: Sì, per gli ordini di produzione (scatole e sacchetti) e per la stampa offset, il minimo varia a seconda del tipo di prodotto e del materiale. Per quanto riguarda la progettazione e i servizi web, non esiste un minimo. Contattaci per determinare la quantità appropriata per il tuo progetto.

D: Spedite nei governatorati o fuori dall'Egitto?

R: Certo. Copriamo tutti i governatorati dell'Egitto e disponiamo di un dipartimento speciale per l'esportazione e la spedizione internazionale verso i paesi arabi (Arabia Saudita, Emirati Arabi Uniti, Libia, ecc.) con sdoganamento di tutte le procedure doganali.

D: Quali metodi di pagamento sono disponibili?

R: Accettiamo bonifici bancari (su conti aziendali ufficiali), assegni bancari e pagamenti elettronici (Visa/MasterCard) per i servizi web.

Reparto Stampa e Imballaggio

Printing & Packaging

D: Posso ordinare un "campione" prima di stampare l'intera quantità?

R: Sì, nei progetti di grandi dimensioni (confezionamento in fabbrica), eseguiamo un modello per confermare le dimensioni, i materiali e la qualità del colore prima di avviare la linea di produzione.

D: Offrite il servizio di progettazione della scatola o devo portare il design?

A: Forniamo una soluzione integrata. Disponiamo di un team di progettazione professionale in grado di creare un design fustellato e grafico per la tua scatola, oppure possiamo lavorare sul design che ci invii dopo la revisione tecnica.

D: Quanto tempo ci vuole per elaborare un ordine?

R: Dipende dalla quantità e dalle specifiche. I tempi di consegna per le stampe commerciali variano solitamente da 3 a 5 giorni lavorativi, mentre per i progetti di produzione (scatole) da 7 a 45 giorni lavorativi.

Dipartimento Soluzioni Digitali

Digital Solutions

D: Quanto tempo ci vuole per progettare un sito web aziendale?

R: I siti web aziendali richiedono solitamente 7-10 giorni. Per quanto riguarda i negozi elettronici ed i sistemi complessi la durata viene determinata in base allo studio del progetto.

D: Fornite un servizio di gestione delle pagine dei social media?

R: Sì, offriamo pacchetti mensili che includono: piano dei contenuti, design, gestione degli annunci sponsorizzati e risposta ai clienti, per garantire la crescita del tuo marchio.

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